賽場之內(nèi)，健兒逐夢冰雪；賽場之外，志愿溫暖人心。2026年米蘭冬奧會已進(jìn)入后半程，遍布各個賽區(qū)、崗位的1.8萬名志愿者，以專業(yè)、熱忱與堅守，成為冬奧會最動人的風(fēng)景。

　　本屆冬奧會志愿者招募工作自2024年9月啟動，迅速引發(fā)全球響應(yīng)，短短48小時內(nèi)便收到1萬份申請，最終報名總量突破35萬人次。經(jīng)過3.5萬場線上與線下面試的嚴(yán)格遴選，來自世界各地的1.8萬名志愿者成功入選。其中2000名志愿者從意大利境外奔赴賽場，組成了一支多元、包容、充滿活力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。米蘭冬奧組委戰(zhàn)略規(guī)劃與遺產(chǎn)事務(wù)總監(jiān)戴安娜·比安凱蒂表示，志愿者是運(yùn)動員抵達(dá)奧運(yùn)舞臺后見到的第一張面孔，他們的溫暖與陪伴能為選手緩解緊張、注入勇氣，這份力量無可替代。

　　為保障服務(wù)質(zhì)量，組委會圍繞包容理念、健康安全、禮儀尊重等核心內(nèi)容，對志愿者開展系統(tǒng)性培訓(xùn)。從機(jī)場迎送、語言翻譯，到賽事引導(dǎo)、后勤保障，再到運(yùn)動員陪伴、觀眾服務(wù)，志愿者的身影貫穿冬奧全流程。他們在選手賽前送上鼓勵，在賽后共享喜悅或給予慰藉，用一個個微笑、一次次援手，讓緊張的賽場多了溫情與人文溫度。對于未能入選的意向志愿者，組委會專門推出配套計劃，通過高校線上課程、后續(xù)賽事參與等方式，延續(xù)他們的奧運(yùn)熱情，不讓任何一份熱愛被辜負(fù)。

　　在這支國際化志愿團(tuán)隊(duì)中，中國志愿者讓人印象深刻。在米蘭中央火車站交通樞紐，中國留學(xué)生邵忱作為志愿者堅守崗位，負(fù)責(zé)參賽人員接待、交通協(xié)調(diào)與信息核對工作，以流利的中意雙語為往來人員提供指引，用細(xì)致服務(wù)守護(hù)賽事通勤的順暢。就讀于都靈大學(xué)的中國留學(xué)生張宇，在羅鎮(zhèn)速滑中心速滑館承擔(dān)賽事服務(wù)工作，主要負(fù)責(zé)運(yùn)動員檢錄核對、賽道區(qū)域引導(dǎo)、賽場秩序維護(hù)及中外代表團(tuán)溝通協(xié)調(diào)，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的專業(yè)服務(wù)保障冰上賽事平穩(wěn)運(yùn)行。

　　國際奧委會發(fā)言人馬克·亞當(dāng)斯日前在例行新聞發(fā)布會上表示，志愿者成就了奧運(yùn)會，他們帶來的氛圍與精神價值，是商業(yè)化服務(wù)無法替代的。國際奧委會作為非營利組織，始終以實(shí)際行動支持體育事業(yè)發(fā)展，而志愿者的無私奉獻(xiàn)，正是奧林匹克“更團(tuán)結(jié)”精神的生動詮釋。米蘭冬奧組委志愿者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人艾琳·馬爾卡托表示，本屆志愿者選拔始終看重語言能力、時間保障與奧運(yùn)熱忱，正是這份純粹的熱愛，讓志愿服務(wù)充滿力量。

　　米蘭冬奧會志愿者以行動證明，奧運(yùn)賽場不只屬于摘金奪銀的健兒，更屬于每一位默默奉獻(xiàn)的普通人。他們用青春赴冰雪之約，用熱愛暖奧運(yùn)征程，不僅保障了賽事高效運(yùn)行，更將“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神與奧林匹克精神深度交融。(林劍）