今年以來，淮海農(nóng)場社區(qū)城東、城西、城南三個(gè)居委會針對轄區(qū)老年居民占比較大的實(shí)際，以“網(wǎng)格”為切入點(diǎn)，在工作中將“安全經(jīng)”念到居民的家中，及時(shí)解決涉及安全有關(guān)的問題，真正將安全隱患消滅在萌發(fā)狀態(tài)。
淮海是一個(gè)有著70多年歷史的農(nóng)場，由于受房屋基礎(chǔ)設(shè)施老化，人口老齡化嚴(yán)重，部分人員行動、思維不便，安全知識、安全意識缺失等問題困擾，往往也存在著不可忽視的安全隱患。為此，農(nóng)場社區(qū)居委會不僅將辦公室前置到職工居民的“家門口”來辦公，居委會的工作人員為練就高素質(zhì)的服務(wù)本領(lǐng)，通過“零距離”的服務(wù)，以相互學(xué)習(xí)的方式，在做好服務(wù)職工居民必備素質(zhì)和技能，打造全能型服務(wù)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，還積極參加農(nóng)場組織的各類安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)、消防安全及逃生演練和現(xiàn)場急救，切實(shí)掌握身邊發(fā)生的安全生產(chǎn)知識應(yīng)知應(yīng)會的技能。由于大家工作的性質(zhì)，許多事情要涉及眾多的職工居民，這時(shí)他們就以安全“網(wǎng)格員”的身份，對居民所在的工作和生活環(huán)境，特別是年老體衰或孤寡、空巢、獨(dú)居老人家庭，查看居家場所是否安全？有無安全風(fēng)險(xiǎn)隱患？電線線路是否老化、過載？有無線路私拉亂接現(xiàn)象？老人有無不安全心理、行為等，對發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，大家還以“安全員”的身份，通過陪伴、心理安慰、生活幫助等方式，拉家常、解決職工居民生活難題，將隱患消除掉。這種安全方面的貼心服務(wù)和溫馨提醒，相應(yīng)也提升了轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。
農(nóng)場社區(qū)居委會工作人員以風(fēng)險(xiǎn)隱患為抓手，主動服務(wù)居民的做法，不僅提升了社區(qū)基層服務(wù)居民的治理效能，還有效地消除了安全隱患，獲得了職工居民的好評。圖為安全宣傳進(jìn)家庭圖片。
